FAQ - Perguntas Frequentes
Onde fica a loja física Art in Bags?
A nossa loja física fica em:
Rua Latino Coelho, 18
1050-137 Lisboa
Portugal
Estamos abertos de segunda-feira a sábado, das 10h30 às 19h30.
Fazem envios para onde?
Enviamos para países da Europa.
Para destinos fora da Europa, entra em contacto connosco antes da compra para verificarmos a possibilidade de envio.
Quanto tempo demora a entrega?
Na Europa, o prazo estimado é de até 10 dias úteis.
Para destinos fora da Europa, o prazo estimado é de até 15 dias úteis.
Como acompanho a minha encomenda?
Após o envio, receberás um código de rastreio, sempre que disponibilizado pela transportadora.
Quanto custa o envio?
O custo depende do produto e do destino e é apresentado durante o processo de compra.
Em regra, encomendas superiores a 149 € beneficiam de envio gratuito, de acordo com as condições apresentadas no website.
Posso devolver uma compra online?
Sim. Nas compras realizadas online, existe, em regra, um prazo de 14 dias de calendário para exercer o direito de livre resolução.
Consulta a nossa página Trocas e Devoluções para conhecer todas as condições.
Posso trocar uma compra feita na loja?
Nas compras realizadas presencialmente, não existe um direito legal geral de troca ou devolução por simples mudança de opinião.
A Art in Bags poderá aceitar trocas comerciais em situações específicas, de acordo com as condições comunicadas no momento da compra.
Os direitos legais relativos a produtos com falta de conformidade mantêm-se.
Os produtos são fabricados pela Art in Bags?
A Art in Bags trabalha através de um processo de curadoria.
A nossa seleção reúne produtos de diferentes marcas, fornecedores e países de origem, além de produtos da nossa marca própria.
Os produtos têm garantia?
Sim. Os produtos comercializados pela Art in Bags estão abrangidos pelos direitos legais de garantia de conformidade aplicáveis.
Como posso contactar-vos?
E-mail: contato@artinbags.pt
Telefone / WhatsApp: +351 961 503 551
Ou visita-nos na nossa loja em Lisboa.
Rua Latino Coelho, 18
1050-137 Lisboa
Portugal